龙山农商银行：积极践行社会责任 争当金融知识宣传“先锋员”

为进一步提升广大金融消费者金融基础知识，切实增强消费者风险防范意识和自我保护能力，积极践行社会责任，3月15日，由中国人民银行龙山县支行牵头，县域金融机构参与的“3·15消费者权益保护教育宣传周”活动在龙凤广场顺利开展。

活动当天，龙山农商银行从合规管理部、会计财务部、业务发展部抽调部分业务骨干组成宣传服务小分队，身着整齐划一的工作装，肩批鲜红亮眼的绶带，在龙凤广场搭建起金融知识宣讲台，展台上有序摆放着防范非法集资、电信诈骗、反洗钱、个人征信等品种丰富齐全的金融知识宣传折页，主动为过往群众发放宣传物品，用“以案说法”的形式普及金融知识，教授常见防骗技巧，用浅显易懂的语言和生动鲜活的案例开展全方位、立体化、细致化的现场宣讲服务。随着围观人员越来越多，该行工作人员趁热打铁，走进群众中间开展“面对面、一对一”金融宣讲行动，针对百姓关心关注的金融盲区，现场耐心细致答疑解惑，提供金融知识咨询等服务，引导广大金融消费者自动远离、自动抵制各类金融风险活动，切实维护自身利益。据悉，本次宣传活动共发放宣传折页500余份，接收群众咨询300人次，得到了辖内百姓的一致好评。

长期以来，龙山农商银行不断优化服务举措，强化服务意识，提升金融服务能力，努力发挥地方金融排头兵作用，积极践行社会责任，始终以客户为中心，以保护消费者权益为己任，采取各种金融保护措施，切实做好金融消费者权益保护工作，争当金融知识“宣传员”，为努力构建和谐、健康、稳定的金融生态环境贡献力量。