耒阳农商银行：开展“3·15国际消费者权益保护”活动 让群众将金融知识“袋”回家

为进一步提升公众风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境，2022年3月15日，在人民银行耒阳市支行的牵头组织下，耒阳农商银行“福祥课堂”宣讲小分队来到耒阳市政务中心开展金融知识宣传活动，耒阳市金融办、公安局反电诈中心共同参与。

“有偿代理‘征信修复’、‘跑分’赚钱都是骗人的，一定不能出租、出售、出借银行账户...”在活动现场，宣讲小分队搭建宣传台，拉起宣传横幅，并向过往群众发放“防范电信网络诈骗”、保护消费者权益及征信知识等宣传品。结合当前消保中遇到的反电诈、代理退保、骚扰营销等突出问题，工作人员为群众提供面对面的现场答疑，并手把手教学鉴别真假币技巧、残损币兑换标准和征信报告解读等实用性较强的金融知识。

本次宣传活动特别订制了印有反诈拒赌、防范电信网络诈骗等金融知识的环保帆布袋，并将宣传手册、折页放进帆布袋中让群众“袋”回家，进一步扩大了“3·15国际消费者权益保护”宣传活动的覆盖面，群众们纷纷点赞。本次活动共发放各类宣传折页、宣传品等500余份，受众700余人。

近年来，我行不断拓展宣教渠道，通过现场讲解、LED显示屏、微信公众号、抖音、村村通广播及楼宇广告等宣传方式，将“福祥课堂”开到群众村口、社区、朋友圈，进一步增加消费者的获得感、幸福感、安全感，在保护金融消费者权益中发挥农商力量。