耒阳农商银行：双e快道并轨，普惠金融精准入户

耒阳农商银行开展“四进四化”客户走访工作以来，全行上下坚持“假期不打烊、服务不散场”，党委班子带头示范、靠前引领，深入基层一线开展普惠金融服务。

“五一”节假日期间，耒阳农商银行党委委员、副行长滕保锋带领总行业务发展部、遥田支行工作人员一行到遥田镇福祥e站三合服务站调研走访。走访期间，滕副行长通过该行网格化管理系统对遥田镇新建村辖内41户农户开展“背靠背评议”，福祥e站站长逐户介绍客户家庭、务工情况和联系方式，工作人员同步将客户信息上传至网格化走访系统。41户客户基本信息完成收集并成功录入后，系统根据模型筛选了具备还款能力且资质优良的“白名单”客户9户，滕副行长提示遥田支行要迅速开展精准走访，对“白名单”客户重点上门，及时了解并响应客户需求。

此外，本次走访评议还有意外收获，通过信息录入发现其中一农户在该行有欠款未归还，工作人员电话联系该客户到福祥e站后，经过做沟通，客户当即在福祥e 站取款归还部分欠款，并现场签订了分期还款协议，约定每月归还日期和金额。

近年来，耒阳农商银行不断延伸服务触角，创新服务手段，以福祥e站为平台，以网格化系统为载体，以村（社区）为单位，推进双e快道并轨，促进资源整合利用，融合线下、线上渠道，为“背靠背评议”、金融知识普及、便民网络扩建等工作提供了有力支撑，在为民办实事和经营创效上谋求双赢。