喜报!长沙农商银行三名内训师荣获省联社优秀内训师

点击数: 时间:2022-05-09 作者:周丹 来源:长沙农商银行

2022年3月,根据《湖南农信系统内训师管理办法(试行)》(湘信联发〔2020〕15号)要求,省联社对全省专业内训师进行了考核。长沙农商银行内训师沈术、景蕾、马丽萍在2021年内训工作中表现优异,在2021年度省联社内训师考评中获评“优秀内训师”。

内训师沈术,研发并讲授课程《高桥大市场模式解析》、《普惠金融之商圈营销》、《三进三帮联点支行业务》、《信贷业务理论及流程》,对我行零售经验的萃取与传播做出了较大贡献。

内训师景蕾,研发并讲授课程《赢在第一印象》、《“演讲家”成长记》。其中,《“演讲家”成长记》是我行首个场景营销、产品宣讲类内训课程,助力推动我行业务发展。

内训师马丽萍,研发并讲授课程《运营管理标准化建设》、《“诉”战速决——巧妙处理客户投诉与服务突发事件》、《慧眼识假——五招助您识别常见证件及定期存单》等,与运营条线内训团队一起,致力于打造运营标准化课程体系;在新员工培训中表现突出,受到新员工的一致好评。

长沙农商银行将继续加强内训师队伍的建设;打造以学习地图为蓝本的内训课程体系;鼓励各条线按自身业务发展专业内训师,逐步形成“强需求,强师资、强运用”的内训体系。

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