嘉禾农商银行：以“情”攻坚持之有恒 成功收回24万元表外不良

近日，嘉禾农商银行晋屏支行成功收回了一笔历时13年的表外不良贷款24万元。

贷款户李某，于2009年在晋屏支行申请借款30万元，用于投资办煤矿。由于经济下行和国家的整顿政策，大量私营煤矿频临破产，李某投资的煤矿因经营亏损而倒闭，无力按时偿还贷款本息。在晋屏支行清收队员坚持不懈的催收下，李某断断续续归还了部分本金6万元。直至2020年李某因病去世，这笔不良贷款本金还有24万元未收回。为了落实债务维护权益，晋屏支行工作人员多次上门清收，做李某家人的思想工作，但李某一家人的态度十分抗拒，不愿面对甚至把清收队员拒之门外，攻坚行动一度陷入僵局。

嘉禾农商银行总行领导得知情况后，组织相关部室、包收责任人、清收队员成立专门清收小组，认真分析案例，研究部署清收方案，制定攻坚策略。从厘清借款人李某家人现状及社会关系出发，寻求攻坚清收的关键点。当获悉李某儿子在镇政府上班，是公职人员。清收小组决定采取“情、理、法”攻坚战略，从李某儿子入手。

清收队员找到了李某的儿子，对其展开“攻心”术。首先，动之以情，打“亲情牌”、算“亲情账”，父母在子女身上的各项花费和投入远远超过贷款本息，替父还清旧账，也不枉父母的养育之恩。其次，晓之以理，讲法律政策，耐心讲解个人征信对我的们生活及声誉产生的影响和重要性，阐明其中利害关系。最后，借势攻坚，通过县政法条线和其单位领导的劝导说服，做李某儿子的思想工作。从个人道德到法律法规到工作影响，经过多次的电话沟通和现场调解，李某的儿子终于答应替其父偿债。5月16日，李某的儿子筹措24万元现金，为其父结清贷款本金。这笔该被拖欠13年之久的表外不良老贷款得以成功现金收回。

不良攻坚贵在有恒、成在用心。今年以来，嘉禾农商银行把持续开展现金清收不良攻坚行动作为一项常抓不懈、久久为攻的重心工作，在全行掀起“清收风暴”，誓要与不良“钉子户”、恶意“赖债户”周旋到底，用实际行动捍卫农商银行的权益，保障不良信贷资产“颗粒归仓”。