龙山农商银行：细心服务让电信诈骗无处遁形

5月20日上午10时许，龙山农商银行城西支行将一起疑似电信诈骗行为扼杀于萌芽状态，从源头上成功扼制买卖银行账户用于电信网络新型违法犯罪问题。

据了解，一位将近70岁的姚姓老人在一名年轻人的陪同下来到城西支行3号柜台前，支支吾吾一阵后又一言不发。旁边的年轻人见状即刻说道：“麻烦帮我妈的手机预留号码修改一下。”此行为立即引起工作人员的警觉，便问道：“老人家，您修改预留电话是要做什么呀？您会用智能手机吗？”老人支支吾吾，对工作人员的问题无法给予答复，转头眼巴巴地望着旁边的年轻人。见此情形，工作人员要求老人出示手机进行短信验证，老人电话运营商是中国移动，编辑短信“CXMYD”再加上老人身份证后4位数即可查看机主是否为本人。这一操作后果然发现了猫腻，证实该号码不是老人所有。随即，该支行工作人员对老人及其身边的年轻人进行了劝谏，耐心告知出租、出借银行卡以及伙同犯罪嫌疑人洗钱、赌博、刷单、电信诈骗均是违法行为，情节严重者将会被公安机关立案调查，进而影响个人征信，对子女求学就业等均会造成影响，为了当前一点蝇头小利实在是得不偿失。听了工作人员的细致讲解，老人与年轻人便悻悻地离开了营业大厅。

全力守护百姓“钱袋子”安全，坚决遏制电信网络诈骗高发势头，这只是龙山农商银行构建反诈防诈安全屏障，践行“客户至尊”的一个缩影。长期以来，该行牢固树立金融为民服务理念，用“细心、暖心、安心、贴心、匠心”的“五心”服务，严守柜台第一道防线，牢牢稳住抵制电信诈骗的前沿阵地，让电信诈骗无处遁形，为构建和谐健康的金融环境保驾护航。