近日,衡阳农商银行业务发展部牵头开展电子银行业务专项检查,对电子银行业务制度落实情况进行监督检查,确保电子银行业务合规有序稳健发展。
此次专项检查的内容有两个方面:一是综合管理,二是业务管理。综合管理重点检查制度建设、银联卡风险联防联控工作、客户投诉、宣传营销。业务管理重点检查借记卡卡片管理,开户合规性,社保卡开立、清理核查、风险整治情况、便民卡全流程办理的合规性、员工便民卡发放使用情况,自助设备业务,商户收单业务,手机银行业务,助农服务终端业务等。
据了解,专项检查将持续半个月,分自查和集中检查2个阶段。自查阶段由各直管支行负责组织对辖内各网点银行卡及电子银行业务开展情况进行自查自纠;在集中检查阶段,总行从全行抽调业务骨干组成5个检查小组,对各直管支行银行卡及电子银行业务开展情况进行核查。
为顺利推进专项检查各项工作,该行要求各支行、各检查小组要强化组织领导,突出排查重点,压紧压实责任,限期整改到位,及时上报情况。通过监督检查,进一步规范电子银行业务操作流程和操作行为,有效防范业务风险,切实提升服务效率和服务能力。