龙山农商银行：移动柜台进“家门”，金融服务暖“心窝”

年初以来，龙山农商银行猛必支行聚焦商圈、个体工商户及小微企业等群体，把“移动柜台”搬进广大百姓家门口，积极拓展福祥e支付业务，耐心细致讲解其使用步骤，教授操作方法，把暖心的金融服务“送到家”，得到辖内客户一致好评。截至目前，该支行今年新拓展福祥e支付44户，完成“开门红”任务目标的122.22%。

“一路上只要听到洪亮的语音播报声音，我就知道钱到账了，不用一个个查看付款详情，真是一码到手，收款不愁，太方便了。”猛必社区公交车向师傅笑盈盈地对猛必支行工作人员说道。据悉，向师傅从事公交客车运输多年，一个人不仅要跑运输，还要负责收取客户车费，来来回回下来，费时又费力，这让他十分苦恼。三月的一天，向师傅走进猛必支行营业大厅，准备把将近一个月的客车运输收入存到账户上，该支行工作人员见状，一边为他办理业务，一边说道：“向师傅，我们银行有福祥e支付，给你安装一个，就再也不用每个月跑来存款了，非常方便”。向师傅听完工作人员的介绍后，爽口答应到：“好，我也正想问你们有没有收款码呢，不然每次收车费太麻烦了”！

下班后，该支行两名工作人员按照约定时间来到向师傅家中上门办理福祥e支付业务，拍照、签字、安装等环节一气呵成，随后以“一对一”“面对面”的方式现场示范指导其使用，没过几分钟，语音播报便响了起来，向师傅舒心地笑了，对该支行既高效又贴心的服务赞不绝口。

移动柜台进“家门”，金融服务暖“心窝”。龙山农商银行将持续秉承“情系三农 服务三湘”的服务理念，深入客户问需解难，多措并举拓展福祥e支付、新版手机银行等新型业务，让广大百姓享受到科技赋能金融发展的成果，不断提升广大客户金融体验感、获得感和满意度。