慈利农商银行：失而复得暖人心

“多亏你们，不然真不知道怎么才能找回手机，太感谢你们了！”金慈街道太坪居委会王奶奶携孙女激动地对慈利农商银行新城区支行的工作人员表示感谢。

上午11点左右，王奶奶携孙女在新城区支行ATM机取款，回家后发现手机丢失，立马和孙女返回寻找，然而两人找了几遍并没找到。柜台工作人员注意到了焦急的祖孙二人，了解事情原委后，一边耐心安抚她们的情绪，一边帮她们寻找，遍寻无果后尝试拨打其电话，然而嘀嘀响两声后就已无法拨通。柜员判断孙奶奶的手机应该已经被人捡走并被关机，马上联系当地派出所，最终在派出所的帮助下成功拿回了手机。“真的谢谢你们，其实这个手机也不贵重，但里面有子女的联系方式，年纪大了记不住了，手机找不回来我都不知道该怎么办了。”孙奶奶临走前拉着柜员的手感激地说。

群众事，无小事。慈利农商银行新城区支行将持续用温馨的服务，把暖民心的事做实、做细、做好，不断提升群众的安全感和满意度。