南岳农商银行：积极开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为持续推进金融消费者教育和金融知识普及工作，帮助消费者了解金融知识和防范金融风险，切实提升消费者金融素养，9月26日上午，南岳农商银行组织开展“汇聚金融力量 共创美好生活”消费者权益保护教育宣传活动。

“征信洗白是骗局”“身份证和银行不能外借”“不要被高息存款所诱惑”……在岳庙社区，该行工作人员通过现场派发宣传折页、宣讲金融知识、解答相关疑问等方式，为社区居民详细介绍金融消费者权益保护相关内容。并根据受众特点有针对性地进行金融知识普及和风险提示，向青年客户讲授反电诈、反洗钱等典型案例，向中年群众着重讲解征信异议、存量住房贷款利率调整等热点问题，针对老年群体宣传存款保险、反假币等金融知识，引导各类金融消费者合理准确使用金融服务，切实帮助广大群众正确认识和维护自身的合法权益。

此外，该行以“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机，不断拓展线上宣教渠道，通过微信公众号、抖音视频等方式开展金融知识宣传，投放群众易于接受、喜闻乐见的视频图文资料，不断提升活动的趣味性、受众面和影响力。

下阶段，南岳农商银行将建立金融知识宣教长效机制，因地制宜开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈教育宣传活动，让金融知识走进千家万户，不断提升金融消费者的获得感和满意度。