9月26日,张家界农商银行回龙路支行红色便民服务驿站的大厅里,来了一群特殊的客人。他们不办理业务,也不休息喝水,而是认真观看大厅的每一处布局,并和支行行长赵晓春交流沟通、询问了解驿站功能和建设情况。他们就是来自桑植、武陵源、永定区委组织部及城区街道办事处的同志们。
据了解,该驿站位于张家界市中心,毗邻步行街、奥莱广场等商业区,是湖南省第一家具有金融功能的红色驿站,由张家界农商银行便民金融服务点“福祥e站”和永定区崇文街道南正社区“红色驿站”融合共建而来,是“党建+金融”为民办实事的又一举措。其主要功能分区包括金融服务、政务服务、政策宣传、公益直播、便民服务等,集党建、便民、金融、政务服务为一体。同时,聚焦新业态新就业群体的职业特点和实际需求,配备了饮水机、微波炉、雨伞、应急药品、多功能电源等便民设施,为“快递员”“外卖配送员”“网约车司机”“货车司机”等新就业群体及环卫工人、社区综治人员等户外劳动者提供一站式暖心服务。开业一周时间,共计接待客人300余人次,其中办理金融业务80余笔,接待政策咨询120人次,接待休息人员100人次。
“听说这家红色驿站办得好,我们就慕名前来参观学习了。”桑植县组织部相关工作负责人如是说。
近年来,该行聚焦党建共创,落实为民办实事要求,先后打造了文旅特色支行、小微企业特色支行、优质文明服务特色支行,创建了青年文明号示范岗、五星级营业网点、省级服务业标准化试点单位等;开通了军人绿色通道,老年人、残障人士业务办理优先通道,阳光信贷专区;在营业间配备爱心专椅,设立“劳动者港湾”“书报角”等休息区,为环卫工人、外卖小哥等群体提供“一杯水”公益服务。加大福祥e站的创建力度,通过“福祥e站”实现更多的民生服务,向群众普及反电诈、反假币、反洗钱等金融知识,推动普惠金融纵深发展,切实打通金融服务的“最后一公里”。截至目前,共创建了福祥e站166个,入村覆盖面达60%。
后段,该行将继续融合社会各界力量,把“福祥e站”打造成为党建知识宣传阵地、金融知识普及阵地、社区政策推广阵地,便民服务的暖心阵地。同时,不断探索“福祥e站”与支行特色、社区党建的金融融合之路,为广大市民提供更为“舒适”的金融服务、政务服务生态圈。