十月金秋,收获的季节。为贯彻以人民为中心的发展理念,慈利农商银行庄塔支行始终坚持人民至上的思想,持续为民办实事办好事,助力百姓收获幸福感、满足感。
肖大哥家住在要绕很多弯路的半山腰,为人可靠,但妻子患有癌症多年,需常年吃药,家中两个孩子均在读书,一个大三,一个初中,一家人的开支重担全靠肖大哥一人在广东五金厂打工的收入,家庭十分拮据。为此,肖大哥也曾申请过网贷以应付家庭的开支周转。十一期间,在外读书的两个小孩回家后,一家人非常珍惜团聚的时间,但孩子回校后的生活开支等求学费用也让肖大哥犯了难,网贷始终不是长久之计。慈利农商银行庄塔支行了解他的情况后,主动联系并积极鼓励,用移动银行设备,上门为其办理了一张带有温度的便民卡,帮助其家庭解决了临时周转困难的问题。肖大哥表示,从内心深处感谢慈利农商银行,在危难时刻不嫌弃,反而主动伸手拉他一把。
庄塔支行聚焦群众难点,真心实意的关爱困难群体,用实际行动解决群众的“急难愁盼”问题,充分体现了支行担当,热情周到的服务不仅赢得了客户的信任和一致好评,也有效传递了农商温暖与力量。