邵东农商银行：推动站点建设 赋能乡村振兴

为切实打通金融服务“最后一公里”，将农信温度、人文关怀实实在在传递给千家万户，邵东农商银行把“福祥e站”建设作为实施乡村振兴战略和推进普惠金融工程的重要载体，多措并举推进站点建设，为打造贴心银行、放心银行打下了坚实基础。 

优布局，拓宽基础金融“辐射面”。全面优化普惠金融战略规划和布局，把“福祥e站”建设成为居民提供集金融、政务、民生、电商于一体的乡村“大商超”，以覆盖邵东市所有乡镇街道的45家营业网点、 77台自助设备为基础，不断延伸普惠金融服务触角。在广泛调研，综合考量的基础上，选择一批有特色、有需求、带动能力强的商户及行政村优先试点，再进行经验推广，全行累计建立“福祥e站”209个，共布放机具设备209台，总交易笔数达78万笔，总交易金额9220万元，累计服务农村居民达到5万人次，全面形成了“非现金融不出户、基础金融不出村、综合金融不出镇”的金融服务体系。

惠民生，打造普惠金融“便利店”。以“福祥e站”为抓手，除了为居民提供小额资金调剂、转账汇款、社保医保、生活缴费、口头挂失等基础金融服务外，还叠加了商超物流、政务服务等特色增值服务，全面服务老百姓生产生活。同时，为切实提升金融服务质效，该行积极探索“金融村官+福祥e站”的金融服务机制，每周安排金融村官下到站点办公，推介手机银行、揽储、营销“五金贷”“药商贷”“创业贴息贷”等优质信贷产品，极大提升了金融服务效率。2023年依托“福祥e站”累计撬动全行新增贷款约1980万元，揽储1590万元，营销手机银行610户。

优平台，铸就特色服务“金招牌”。充分考虑各村人口、年龄分层情况，因地制宜拓展“福祥e站”功能，设置了图书阅览、儿童活动等区域，安排辖区网点不定期组织开展金融知识讲座、业务宣传活动、党建公益等活动，积极引导客户到站点办理业务，有效实现了金融“人不出村，知识进村”。2023年全行“福祥e站”累计举办防范电信诈骗、网络安全宣传、个人征信、信贷产品知识讲座等宣传服务活动123场次，宣传服务活动参与人数5950人，宣传服务发放宣传资料18000份。同时，为积极推动适老化金融服务，辖区网点联合站点定期开展送服务进门活动，为广大老年人在领补贴、社保医保、缴话费、存款业务咨询等方面提供“走进屋、到床前”的“一对一”金融服务，累计上门服务老年人达4000人次，切实让老百姓真正感受到了农信温度。

下一步，邵东农商银行将进一步加快“福祥e站”建设步伐，全面探索新的业务模式和服务方式，努力朝着电子化、网络化、场景化的普惠金融便民方面发展，切实提高客户体验感和满意度，以实际行动助力乡村振兴。