龙山农商银行：积极开展“3.15”消费者权益保护宣传活动

为进一步践行“金融为民”理念，增强社会群众金融素养和风险防范意识。3月14日，龙山农商银行抽调业务骨干组建宣传小队，走进龙城天街开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。

活动现场，该行通过搭建业务宣传展台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式营造浓厚的金融知识宣讲氛围，向过往群众宣传非法集资、电信诈骗、反洗钱、买卖银行卡、个人征信等金融知识。针对群众关心关注的金融知识，通过典型案例剖析、问题答疑等方式，生动形象地开展风险提示和宣传，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自己合法权益，依法合规理性维权。

此外，该行充分发挥点多面广的优势，做实网点阵地宣传，利用LED电子显示屏24小时滚动播放宣传标语，开展“行长接待日”活动，耐心聆听每位客户的意见和建议，针对客户关心的问题，进行详细的讲解和答疑。在营业大厅摆放消保宣传资料，向前来办理业务的客户发放宣传折页，积极讲解宣传各类金融知识，营造良好宣传氛围。

本次活动共发放宣传折页200余份，接受群众咨询100余次，得到了群众的一致好评。下一步，该行将持续加大金融知识宣传普及力度，以群众喜闻乐见的形式，开展接地气的金融知识宣传活动，进一步提升活动的受众面和影响力，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。