就在本月的26日,第33届夏季奥林匹克运动会将在法国巴黎举行,也是在100年前的巴黎,举办第8届奥运会时,首次引入了“更快、更高、更强”的奥林匹克格言。一百年间,这个引导运动员们不断突破奥运纪录边界的格言,也在不断影响更多行业,作为新时代的银行人,随着时代的进步,我们在追求业务发展的过程中也常常受此启发。
追求更快、更高、更强,探索业务发展更大目标。把业务发展比作体育运动,每一项业务就像体育运动中的每一个项目,每一项业务的完成额度就像体育运动一样,也对应着不同的各种纪录,而不断挑战纪录应该是作为运动员奋斗的最大目标。而以完成业务为目标的我们,就像是正在参加体育比赛的运动员,时时刻刻应该都在想着怎样完成任务,还要争取做到更好。
要想做到更好,首当其冲就是要给自己设立一个更大目标。一方面是要给自己一个更大的压力,有压力才会有动力。类比跳高运动,跳的越高,越接近目标,当任务目标设置很高时,你认为可以达到,你就会更加用力去起跳,你给身体向下压低的每一厘米都是助力你更好向上的一厘米。2023年,娄底农商银行西阳支行在内部设置业务完成的目标任务时,都是以1.5倍作为基数,除了能在每一项任务中获取1.5倍的考核分以外,其实也是为了让大家更有“跳高夺冠”的想法,农商银行人永远都是直面任务的,合理范围内的更大压力就是不断奋斗的更大动力。
另一方面是要给自己设置缓冲的余地。在田径运动中,径赛类运动员都会给自己在完赛标准上设置一个缓冲,就是我们看到的跑步比赛,跑完了全程后还会跑上一点,而这就是为了更好冲刺最后目标。在业务发展过程中也是同理,我们将目标超出既定任务一部分,就能更好冲刺任务完成,也能给突发情况留好提前量。每年都会有支行未能做好目标设置,导致任务节点核分时没有达到既定目标损失不少考核分,设置更大目标正好能缓解压力,助力冲刺更高分数。
追求更快、更高、更强,探索业务发展更多手段。每一项体育运动的不断突破,都离不开愈发丰富的各种辅助手段,合理使用各种手段辅助获得更优成绩已经成为常见方式。同样,在我们银行业务发展过程中,如果我们想在同业竞争中取得更好的发展成绩,也可以合理探索更多有益发展的手段。
以体育运动为例,要想获得更加出彩的成绩,在训练阶段大致会从两个角度入手。第一个角度是物理技术手段,体育运动首先会分析获得更高成绩的技术难点,再针对难点利用技术设计出针对性练习,例如短跑运动员的起跑训练;也会利用技术针对可调整的弱点做出辅助改变,例如速滑运动员更加锋利的冰刀和阻力更小的赛服。对应到业务发展过程中来,就是进行业务难点分析,找准自身短板,利用技术手段实现短板补齐。总行宏观层面最能体现技术优势,2021年以来娄底农商银行找准贷款投放、电子银行、不良贷款清收、抵债资产处置等业务的短板,厘清思路,追求突破。以贷款投放业务为例,针对性开发新产品“电力贷”“老乡贷”“公积金贷”,依托联社提供“福祥e贷”“惠农快贷”平台,“软硬”兼施实现信贷投放余额高效增长。
第二个角度是认知方法手段,除了在技术上的辅助以外,认知改变对于体育运动也至关重要,要让运动员产生主观意识的改变,才能规避掉阻碍成绩变好的各种因素。国际三大球,都是团队协同作战的体育运动,在这些运动中需要提醒每一个个体发挥自己个人优势,同时警醒其别破坏整体团队优势。对应到银行业务发展也是同理,要鼓励每个个体积极探索方法,同时也要避免其不上进甘于落后的存在。认知方法的优势在支行微观层面最能体现,对比成绩排名靠前支行,发现各支行均能找准发展薄弱点,利用成员资源寻找各种业务发展渠道,针对单项业务精准发力,灵活处理,高效完成考核指标。以电子银行业务为例,针对不同的考核项目,这些支行都是先了解其业务考核口径,再按照个人优势分配任务,提醒大家以点带面实现业务全流程发展。一个商户客户新开一个农信易扫,就能开一张信用卡,就能新开一个手机银行等等。
追求更快、更高、更强,探索业务发展更高认识。体育运动的成绩有好次之分,对应业务发展的情况也有优良之别,怎样认识好次,认识优良,就对我们有更高的要求,优秀的应该怎样突破自己,良好的怎么计划赶上,这些认识都将指导我们更好实践。
关于优秀,我们应该认识到该怎样保持好自己的优势,探索更好的成长,保持更稳的进步。中国的乒乓球运动一直以来在世界都属于第一梯队水平,而这一直以来保持第一的背后离不开管理者对此项运动处于领先地位的认识。从2009年以来,国乒提出“养狼计划”,通过培养对手缩小差距,实现良好竞争氛围,促进国乒队实力不断进步,促使其一直保持领先。在业务发展过程中也是同理,我们需要认识到自身的优势,保持优势的前提下,极大程度发挥优势突破短板,获取更多成绩。以西阳支行为例,存款大行的西阳就能依托当地产业情况,利用质押贷款产品优势,稳定存款的同时投放贷款。
关于良好,我们应该认识到发展的差距,面对不足迎头赶上,有计划有意识的实现水平的提升。中国的短道速滑运动近些年不断在世界崭露头角,这成绩不断进步的背后,离不开短道速滑运动奠基人们一直以来的筹划。从1992年该项目正式入奥以来,到进入新世纪才获得第一枚金牌,中国队一步步的成长才使该项目获得今日的成绩。回到业务发展,以电子银行业务中,手机银行单项为例,娄底农商银行2021年网点年均完成数约500个,近三年虽然考核口径更加严格,但是管理层与时俱进不断优化考核计划,一线团队积极实践考核方案,年均完成数稳步上升,预计到今年末网点完成数可达900个。
追求更快、更高、更强不只是体育的目标,也是每一个行业发展进步的目标。在这其中,一个“更”字展现了对边界的探索,展现了对发展的努力,怎样做到“更”是对我们当下现实情况的进一步要求。胜者不沉寂于当下的成功,败者不沉沦于一时的失利,扎实做好当下的工作,从认识中成长,从实践中收获,才能不枉费岗位赋予的使命和价值。作为娄底农商银行的一员,我们要积极探索业务发展的边界,积极发挥个人价值,用好单位提供的助力,实现在市场竞争中企业的良好发展目标,达成进入职业生涯的人生成就。