桃江农商银行：灰山港支行暖心服务获外籍友人点赞

“Hello! Can you help me find the bus station?”4月29日，桃江农商银行灰山港支行大厅迎来了一位背着旅行包的外国姑娘，用手机电子翻译声焦急地询问。

面对这特殊的服务场景，大堂经理迅速使用翻译软件，耐心与她交流，得知她名叫玛利亚，来自“丝绸之路”古国格鲁吉亚，计划前往长沙探访友人，不知如何乘车。随即为她详细绘制车站步行路线图，注明沿途标志性建筑。并在得知玛利亚因赶车尚未用餐时，该支行还将便民茶水换成桃江特色擂茶，用茶碗盛装。擂茶由芝麻、花生和茶叶手工研磨而成，再配上脆香炒米，独特风味与仪式感让玛利亚赞叹不已。

“完全没想到银行服务这么有人情味！湖南桃江农商银行非常好。”临别时，玛利亚举起手机与工作人员合影，并将这份温暖分享至海外社交平台。正如该支行负责人所言：“金融服务没有国界，每个走进网点的客户都是我们传递温暖的对象。”此次普通的问路指引，不仅彰显了地方金融机构的服务温度，更让桃江人民热情好客的传统美德，在新时代续写中外友好交流的崭新篇章。