新邵农商银行：服务客户无小事，成就支付好体验

“小陈，你这个事真的是办的好，你看几毛钱都有短信通知。”近日，家住新邵县陈家坝村的柳大爷对新邵农商银行工作人员竖起大拇指连连称赞。经了解，柳大爷在村里开了十几年的小卖部，去年赶集时看到很多商户都在用福祥e支付收款码，本身也很愿意接受新时代新支付方式，于是主动联系该行工作人员上门办理。

秉承“以客户为中心”的服务理念，今年福祥e支付开通了当日到账功能，该行寺门前支行运营主管主动联系柳大爷，手把手教他申请当日到账。“以前要第二天早上9点多才能到账，现在真的是方便了，立马就能到我的银行卡里，这不，我的手机又来短信通知了”柳大爷喜笑颜开。

下一步，该行将保持积极进取的态度，组织工作人员逐户进行走访、巡检，为广大商户答疑解惑、提供更加温暖便捷的服务，切实打通金融为民的“最后一公里”，推动各项业务高质量发展。