郴州农商银行：开展“上门办理社保卡”便民服务活动

郴州市北湖区石盖塘镇的江口村，距石盖塘镇20多公里，山路崎岖、弯多坡陡，村落偏远分散。村里老年人口较多，出行极为不便，加之部分群众存在未换发第三代社保卡、卡片遗失损坏或功能未激活等情况，社保卡相关业务办理成了不少村民的“心头事”。

11月14日，郴州农商银行石盖塘支行、日鑫支行、林邑支行组建“社保卡金融服务小分队”，联合北湖区人社局主动下沉服务，携手村组织搭建临时服务点，开展社保卡集中办理；对偏远散居、行动不便的特殊困难群众，提供“一对一”上门服务。村党群服务中心的临时服务点内，村民有序排队咨询、提交材料，现场人头攒动却井然有序。“以前想着换社保卡要跑二十多公里山路，我这腿脚实在吃不消，现在在家门口就办好了，真是太方便了！” 江口村78岁的张大爷接过新办的社保卡，脸上满是笑容。工作人员耐心细致地帮老人核对信息、开通功能，还手把手教他查询社保余额，贴心的服务让村民们纷纷点赞。

此次进村服务，不仅为村民新开、换发社保卡100余张，更让群众在家门口就享受到便捷的金融与政务服务，拉近了与群众的距离，用实际行动践行了为民服务的初心。