吉首农商银行：提额纾困，小微企业主携锦旗致谢

“送锦旗或许有些‘老派’，但这份心意藏着我最真挚的感谢！这两面锦旗，一面送支行，感谢行长鼎力支持，一面送客户经理，感谢你们专业帮助，让我渡过难关！”近日，黎女士怀揣两面锦旗，专程来到吉首农商银行吉首支行信贷办公室，表达谢意。此前，黎女士经营遇困亟需资金周转，该行在关键节点快速响应，为其办理便民卡提额业务，以有温度、高效率的金融服务精准纾困，助其顺利渡过难关。

黎女士的服装店已稳健经营十余年，平日里客流络绎、生意红火。然而今年反常天气打乱了市场节奏，秋装滞销积压资金，冬季羽绒服采购又迫在眉睫，资金周转陷入困境。更让她忧心的是，在吉首支行办理的20万元“流水贷”即将到期，若无法及时筹措资金，不仅贷款可能逾期影响征信，还将错失冬装销售旺季的商机，多年经营的良好局面恐被打破，黎女士对此焦虑不已。

就在黎女士一筹莫展之际，吉首支行客户经理在例行客户回访中，敏锐察觉到她的经营难题并主动深入了解情况。经过对黎女士的经营情况和资产负债进行了解，核对服装店流水、存货情况，评估提额的可行性与市场前景，形成以房产抵押为核心的便民卡提额方案并上报支行。该行信贷审批部门开通“绿色通道”，快速完成了调查、评估与审批流程，成功为黎女士办理了20万信用贷+30万抵押贷的便民卡组合贷款，实现贷款资金快速落地，以金融服务加速度为商户经营注入强劲动能。

心存感激的黎女士制作了两面锦旗送到吉首支行，锦旗承载的不仅是对贷款提额纾困的感谢，更是对吉首农商银行“人吉祥 业翱翔”服务理念和高效务实工作作风的高度认可。吉首农商银行作为“本土银行”拥有独特优势，能够凭借对辖区客户“知根知底”的了解，做出更灵活、更精准的信贷决策——不局限于冰冷的财务数据，更融入了对客户经营口碑、行业前景的综合考量，让金融服务既有“速度”更有“温度”。

从“被动等客”到“主动送贷”，从“标准化产品”到“个性化方案”，吉首农商银行不断延伸服务触角，提升服务的精度、广度与温度。这两面锦旗，悬挂在吉首支行信贷办公室的楼道上，是对过往服务的肯定，更是对未来持续深耕的鞭策。展望未来，吉首农商银行将继续坚守服务“三农”、小微和地方的初心使命，以更加优质的金融“活水”，浇灌万千奋斗者的梦想，为实体经济的蓬勃发展贡献坚实的金融力量。