长沙农商银行成功开展“零风险·全护航-2025年柜面业务风险防控”专题培训

为主动适应新形势下的风险防控要求，进一步筑牢柜面业务风险防线，精准识别与有效管控业务操作中的关键风险点，全面提升全行员工——特别是柜面经理等关键岗位人员的风险意识、责任担当及反洗钱、反诈骗实战能力，长沙农商银行于12月6日成功举办“零风险·全护航-2025年柜面业务风险防控”专题培训。总行运营管理部总经理、副总经理、相关业务专岗人员、一级/直属支行运营管理部/综合管理部经理、运营专干及各营业网点柜面经理参加培训。

培训伊始，总行运营管理部总经理刘莹作开班讲话。她深刻阐述了当前强化柜面风险防控的紧迫性与战略意义，勉励全体学员珍惜学习机会，力求将培训所得转化为扎实的工作技能与风控成效，共同为长沙农商银行的持续安全运营筑牢根基。 

本次培训特邀兼具丰富运营管理经验与法律合规背景的资深专家进行授课。课程聚焦柜面业务核心风险领域，涵盖账户管理、反洗钱与反电诈、存取款业务风险管控、代理及继承业务、查冻扣业务等关键环节。讲师通过“以案说法”的生动形式，深度剖析典型风险案例，将法规解读、风险识别技巧与实操策略融会贯通。讲解深入浅出，课堂互动热烈，确保了参训学员能够高效吸收、深刻理解，对柜面业务风险建立了更为系统、深入的认知。

培训结束后，学员们普遍反馈本次培训内容务实、重点突出、针对性强，令人受益匪浅。此次培训的成功举办，显著增强了柜面人员的风险敏锐度与防控能力，为长沙农商银行稳健、高质量发展提供了坚实的内控保障。