龙山农商银行：多点发力掀热潮，跑出营销加速度

自“马到功成”一季度业务竞赛活动启动以来，龙山农商银行苗市支行积极抢抓福祥e支付业务发展机遇，以“全员参与、划片包干、双人协同、线上线下融合”的模式，跑出营销加速度。

精研业务技能，筑牢服务根基

该支行第一时间组织全员开展福祥e支付专项培训，通过系统讲解、实操演练、员工亲身体验等方式，快速掌握产品操作流程与核心优势。员工们通过自主注册、实际使用，深刻感受到产品的便捷性，在支行内部形成了“学产品、用产品、懂产品”的浓厚氛围，为精准营销提供了坚实的能力支撑，切实将服务客户的“福”送到千家万户。

聚焦品牌优势，强化宣传渗透

围绕福祥e支付在线开通、认证便捷、多渠道适配、小额高频、安全可靠、场景丰富等核心优势，开展多维度宣传推广。厅堂内，工作人员为客户进行现场演示与操作指导，消除客户对新产品的安全顾虑；外拓中，团队深入商户、社区，结合场景化案例讲解产品价值。通过线上线下联动，让福祥E支付的品牌形象深入人心，为业务增长奠定了坚实基础。

深化客户回访，优化服务体验

针对已开通福祥e支付的客户，建立常态化回访机制，通过电话回访、上门走访等方式，跟踪产品使用情况，收集客户反馈，及时解答操作疑问、解决使用难题。这一举措不仅加深了客户对产品的信任与依赖，更通过口碑传播带动了新客户增长，有效巩固了营销成果，赢得了客户的一致好评。

严守风控底线，保障资金安全

在福祥E支付办理全流程中，严格落实身份核验机制，工作人员对客户身份信息、签名及证件真实性进行双重审核，坚守“本人办、本人签”的原则，从源头防范业务风险，切实保障客户资金安全。

截至目前，苗市支行已走访商户56户，成功拓展合作商户23户。下一步，该支行将持续发力，深耕本地市场，扎实推进扫码支付业务推广，为业务发展打下坚实的基础。