石门农商银行：全力为客户兑付近三十年尘封旧存单

近日，一位满头白发的耄耋老人步履蹒跚地走进石门农商银行罗坪支行，掌心紧紧攥着一张泛黄发脆的老旧纸质存单，神情忐忑又满怀期待。据郑老讲述，这张存单是1998年7月5日，他在原双合信用社办理的定期存款。岁月匆匆流转，这笔存款被尘封在旧物之中，一晃便是整整二十八年。平日里早已被老人彻底遗忘，此番整理家中老物件才意外翻出。时隔近三十载，他心中满是顾虑，生怕时隔太久档案遗失，这笔搁置多年的积蓄再也无法兑付。

得知老人这一情况后，该支行委派会计连忙上前接过存单细细查验，存单虽历经漫长岁月，却被老人妥善保管，票面完整、字迹清晰。可这笔存款年代跨度极大，早已超出线上常规系统的留存记录。工作人员第一时间安抚老人落座安心等候，立刻开启尘封多年的纸质档案查阅工作。

档案室里，一排排堆叠整齐的老旧手工会计凭证、存款台账铺满案头。四名工作人员分工协作，俯身埋首于海量纸质卷宗之间，一页页细细翻阅、一本本逐项核对，逐条比对户名、存款日期、存储金额等关键信息，在密密麻麻的手写记录中耐心搜寻匹配线索。

功夫不负有心人，经过一番细致的排查，工作人员成功找到这张1998年存单对应的原始底联凭证，纸质档案记录完整，存款信息真实无误。随后，柜员严格依照存款利率与计息规则，精准核算全部本息，逐条向老人细致讲解计息明细，高效办结全套兑付业务，将足额本息稳稳交到老人手中。手握该笔钱款，郑老难掩惊喜与感动，紧紧握住工作人员的手连连道谢：“这笔钱我早忘得一干二净，隔了快三十年，本以为取不出来了，真多亏你们不嫌麻烦，帮我取出来了！”

薄薄一纸旧存单，承载着老百姓沉甸甸的信赖。面对老旧存款、历史遗留业务，石门农商银行妥善归档保管历年全部会计档案，用心化解老年群众存取款难题，以细致周到、有温度的基层金融服务，稳稳守护老百姓的每一分血汗积蓄。