礼赞行庆 逐梦前行

时光荏苒，岁月如歌。当农商行改制的年轮划过第十一道印记，我们回望来时路，最动人的不是一组组增长的数据，而是那些散落在田间地头、街头巷尾的平凡故事——是一线员工奔波的身影，是客户脸上舒展的笑容，是心与心相连的温暖瞬间。    

十一年，四千余个日日夜夜，农商人的脚步从未停歇。他们把根扎在这片土地上，把情系在百姓心坎里，用一个个真实的故事，书写着“百姓银行”的初心与担当。

刘韶平是我们支行的老信贷员，今年五十八岁了。在乡镇网点工作多年，他的足迹遍布辖区内的每一个村落、每一条田埂。乡亲们都亲切地叫他“刘主任”，因为不管刮风下雨，他总是背着那个黑色的小腰包，里面装着笔记本、计算器，还有一份份翘首企盼的期许。

去年盛夏时节，连日高温炙烤大地，骄阳似火、热浪滚滚，持续的极端高温给畜禽养殖带来极大考验。唐溪村的养猪大户老王急得团团转——盛夏猪舍闷热潮湿，极易滋生病菌，急需采购降温通风设备、消毒药品和饲料，可大额资金一时周转不开。连日酷暑天气燥热、出行艰难，他满心焦灼，以为这笔养殖贷款肯定要耽搁，一旦物资跟不上，整圈生猪的长势和防疫安全都会受影响。没想到第二天一大早，天刚蒙蒙亮，刘韶平就出现在了他家门口。

刘主任额头上的汗水不断滚落，浸透了整件衣衫，背上的帆布包却被悉心护好，里面的资料、单据干干净净、完好无损。“老王，合同没问题了，我来接你去签字，钱今天就能到账，不耽误你采购设备。”刘韶平抬手擦了擦满脸的汗水，笑着说道。

老王后来才知道，为了抢抓养殖管护时机、不耽误养殖户生产，避开正午极端高温，刘韶平清晨就踏着晨光出发了。二十多里的乡间土路，烈日初升、热浪袭人，他一路行车而来，只为尽快把信贷服务送到家门口，帮养殖户化解燃眉之急。“你们农商行的人，顶着大太阳为我们养猪户跑腿解难，比我们自己还上心养殖场的生计！”老李紧紧握着刘韶平的手，满心感动、激动不已。

像这样扎根乡土、为民解忧的故事，在刘韶平三十多年的职业生涯里多得数不清。他常说：“做信贷的，就是要往田间地头、农家院落跑，坐在办公室里，怎么知道老百姓需要什么？”改制十一年来，变的是制度、是技术、是服务方式，不变的是这份“背包银行”的优良传统，是这份扎根土地、不畏酷暑严寒、全心服务“三农”、助力农户增收的赤子之心。

在扬沙社区的工业产业园里，李春阳的塑料制品厂生意红火，塑料分拣机轰隆作响。可谁能想到，三个月前，这个小伙子还在为启动资金发愁呢。

李春阳是返乡创业的大学生，大专毕业的他想在家乡开一家塑料厂，带动村里的兄弟们一起致富。可厂房、设备、原材料样样都要钱，他跑了好几家银行，都因为没有抵押物、没有经营记录被拒之门外。就在他几乎要放弃的时候，听说农商行有针对返乡创业青年的“创业贷”，抱着试试看的心态，他走进了我们的营业厅。

接待他的是副行长林晶。听完李春阳的创业计划，林副行长眼睛亮了：“这个项目好！既能发挥你的专业特长，又能带动就业，我们支持！”接下来的几天，林副行长跑前跑后，帮他准备材料、完善方案。不到一周时间，“创业贷”的贷款资金就打到了富宽塑料厂的账户上。有了这笔“及时雨”，李春阳的塑料厂顺利开了起来。像李春阳这样的创业者，我们服务过的还有很多。每一笔贷款的背后，都是一个创业梦想的起飞，而我们的客户经理，就是这些梦想的“摆渡人”。

走进我们支行的营业厅，你总能看到柜员陈群忙碌的身影。她在柜台前坐了四年，脸上总是带着微笑，办理业务又快又准。辖区里的老人们都特别喜欢她，说她就像自己的亲闺女一样贴心。

张奶奶是我们的老客户，今年八十多岁了，儿女都在外地工作，平时一个人生活。每个月发了养老金，她都要来网点取。陈群每次都特别耐心，慢慢跟她解释，帮她把钱理得整整齐齐的。时间长了，张奶奶每次来都要跟陈群聊几句家常。

这样的小事，在营业厅里每天都在发生。帮老人调大手机字体，教他们用手机银行，提醒他们防范电信诈骗……这些看似不起眼的细节，却温暖了每一位客户的心。柜台虽小，却是农商行联系百姓的桥梁；柜员虽平凡，却是百姓心中最亲近的人。

改制十一年来，越来越多的年轻人加入了农商行这个大家庭。他们带着新知识、新思想、新技术，为这支队伍注入了新鲜活力。他们选择扎根基层，在平凡的岗位上挥洒青春，也在这片沃土上收获了成长。

董兵是两年前入行的大学生，刚到乡镇网点的时候还真有点不适应。每天面对的是大爷大妈、柴米油盐。可慢慢地，他发现了自己的价值——乡亲们对智能手机、电子银行不熟悉，这不正是他擅长的吗？

于是，董兵主动当起了“金融科技辅导员”。利用驻村时间，他跑到村里的老年活动中心，手把手教老人们用手机银行转账、查余额、交水电费。老人们都夸：“这个董兵同志，有文化又耐心，真是个好小伙子！”

从校园到基层，从青涩到成熟，董兵的成长是许许多多青年农商人的缩影。老一辈的“背包精神”在他们身上得到了新的诠释，而他们带来的新理念、新技术，也为农商行的发展插上了腾飞的翅膀。

十一年，四千余个日夜，这样的故事还有很多很多。它们散落在每一个网点、每一个柜台、每一条乡间小路上，平凡却闪耀着光芒。这些故事里，没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的誓言，有的只是日复一日的坚守，年复一年的付出。

员工用心服务，客户用信任回报。这是一场双向奔赴的温暖，也是农商行十一年来最宝贵的财富。我们深知，农商行的根在这片土地，农商行的源在万千百姓。没有客户的信任与支持，就没有农商行的今天；没有一线员工的坚守与奉献，就没有农商行的未来。

站在十一周年的新起点，我们将继续坚守服务“三农”、服务小微、服务地方经济”的初心，把更多温暖的故事写在这片土地上。

礼赞行庆，逐梦前行。下一个十一年，我们的故事还在继续……