起跑决定后势,开局关系全局。2016年是吉首农商银行 “创新发展,控险升级”的关键之年,总行党委班子充分认识到取得新年工作首季“开门红”,对于全行业务发展的重要意义。1月8日上午,吉首农村商业银行召开一季度工作会,提出了2016年一季度经营目标和存款竞赛任务,为新年一季度业务发展立下了“定盘星”,并具化为“十字要求”:
一是“认识”。全员要提高对“开门红”活动的认识,对激烈的市场竞争引起高度重视,抓住一季度这个社会资金流异常活跃、居民消费意愿较为强烈、零售业务资源高度集中的关键季节和一季度这个各家银行开展资金组织、客户维护、市场营销的习惯式的关键竞争方式,一把手要积极思考、部署、过问、督促一季度工作,并带动副职身先士卒,做到全行动员,全员发动,凝聚力量,采取措施,抓出成效。
二是“信念”。要树立必胜的信念、强大的信心,任务压头,要求更高,但狭路相逢勇者胜,信心决定效果。
三是“智慧”。全员既要统筹兼顾,存款组织、信贷营销、不良清收、利息收入、手机银行拓展工作都要抓牢抓实,又要突出重点,一季度的重点内容是存款组织,重点群体是外出务工返乡的农民工群体、公职人员、企事业单位员工,重点时间是春节前后20天,重点方法是开发客户、拓展客户、经营客户。要服务提速,春节期间全行取消休假,实行综合柜员制,减少客户等待时间。不要怕麻烦领导、麻烦客户,要一次、两次、三次上门找客户。要找准抓手,着力做好手机银行拓展。要捆绑销售,推出一张便民卡后,要捆绑销售手机银行或其他产品。一个客户使用一家银行3种以上产品,被挖走的可能性会大大降低。要讲究方法,要把话说到对方心里,要站在对方的立场,从能给对方带来什么好处方便入手。
四是“务实”。有种才有收,要做好“白+黑”、“5+2”,扫街扫楼,舍得付出时间、精力、汗水甚至是泪水。
五是“团结”。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。全员要在柜员、大堂、外出营销安排充足人手,克服困难,团结拼搏,努力在3-5年内实现“领跑同业、领先同城”的目标。