华容农商银行：首家社区支行隆重开业

“出门就是银行，下班回家直接就可以办理业务，还真挺方便的！” 1月18日，华容县首家社区银行——华容农商银行马鞍山支行隆重开业。舒适温馨的环境、贴心多元的服务，有别于传统的银行网点，吸引了众多居民前来体验。开业当天便迎来300多位客户咨询和办理业务，吸收存款1500万元，办理借记卡295张， 手机银行183户，首日即实现“开门红”。

华容农商银行为了做到“服务全方位、服务无死角”，一直致力于在全县打造“十分钟金融服务圈”。为此，他们切实履行“改善社区金融服务，促进社区发展”的社会责任，率先在华容县域设立了定位服务社区居民的马鞍山支行。该支行作为老百姓“家门口的银行”、“社区人的银行”,具有小型化、智能化、家居亲民、简约快捷的特色,使社区居民出门就能享受到方便、快捷的金融服务。

马鞍山支行有近260平米，大厅内有整齐划一的柜台、茶几、沙发、书架，温馨布置宛如咖啡厅；存取款一体机、自助终端、咨询台、填单台、充电台、便民伞一应俱全，还有穿着整齐制服、笑容可掬的工作人员，“这真是一家不一样的银行”，有客户这样感叹道。“亲民”“便利”是社区银行给人最大的体验。在这里，市民存取款、体验并办理电子银行产品、水电缴费、社保养老金业务等金融需求，都能一一满足。另外，该网点还将引入了第三方合作商户，开展“银商联盟”。

马鞍山支行定位并服务于社区，覆盖了附近6个小高层住宅区，它从功能设置、客户服务、营业时间等方面，充分考虑居民的需求，基于其地理优势，着力营造“亲民”与“便利”的氛围，让社区居民出门就可以享受便利，实现了银行、客户、社区三者的良性互动、和谐发展。