邵阳农商银行：集中培训员工着力打造“学习年”

近日，邵阳农商银行为期一个月的柜面业务操作风险防范和管理培训圆满结束，75名来自基层网点的柜员及稽核、运行管理部的员工认真听取专家授课，加强业务知识学习，受益匪浅。

自原邵阳城郊联社发生“9.10”案件后，邵阳农商银行将打造基础年、制度年、学习年“三年”作为提升该行内生动力和核心竞争力的三个重要抓手，将柜面业务操作风险防范和管理培训作为开启“学习年”起航的第一班。为提高培训效果，增强基层柜员风险防控意识和柜面操作水平，该行聘请了上海理工大学赵洪进教授，一个月内分三期对全行75名基层柜员及稽核、运行管理部的员工进行了轮训。课堂上，授课老师紧密结合柜面业务工作实践，围绕柜面业务风险的现状、特征、原因分析和主要操作风险点进行了详细讲述，并结合历年各大银行由于柜面操作行为失当而发生的风险案例进行了深刻分析，提出了切实可行的柜面服务技巧，培训效果显著。

邵阳农商银行举办 柜面业务操作风险防范和管理培训现场