“大叔,请问您要办理什么业务啊?”
“听我家隔壁老张说,把我的卡直接开通什么业务就可以在网上买东西了是吗?我也想在网上买一顶像他一样的遮阳帽。”
“您说的是京东快捷支付业务,我来为您办理。”
走进临澧农商银行四新岗支行的营业厅只见柜员正向一位客户介绍着京东快捷支付业务,说话间已开始现场演示,手把手教他如何操作、使用。
据悉,京东快捷支付业务是由客户将京东账户与福祥借记卡账户绑定后,只要客户登录京东账户,输入京东支付密码和短信验证码,就可完成京东支付平台的在线支付及京东钱包账户的充值、提现、转账等功能的一种新业务。
为深入推广该业务,临澧农商银行紧紧围绕“快、准、稳” 推广京东快捷支付业务
一是“快”,行动快。接到上级推广京东快捷支付业务的通知后,该行立即组织员工和大堂经理学习该业务的操作流程。通过现场模拟、业务研讨、宣传推广等多管齐下,加强全体业务人员对产品及业务的了解、理解。
二是“准”,对象准。在全面、透彻把握产品知识及业务流程后,我行围绕产品特点,对客户进行精准定位。由于中青年人群对新生事物见识多、接收快,而且网上购物、电子支付的活动相对较为频繁,因此确定中青年人群为该项业务重点推广的人群。
三是“稳”,推动稳。由于前期准备工作扎实,我行在开展福祥借记卡京东快捷支付业务的过程中,积极稳妥。始终坚持“优质文明服务”,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,摆脱营销淡季的困扰,在营销客户上持续发力,从而使京东快捷支付业务客户签约数不断飙升。