为适应发展需要,大力宣传手机银行的无卡取款新功能,8月1日,双牌农商银行为19个网点的包点稽核员进行了无卡取款业务的培训。
培训课上,依据省联社要求和相关讲义,首先向19位包点稽核员介绍了无卡取现的内容和业务规则,然后具体演示了操作步骤及后台清算资料的打印,最后着重讲解了在办理过程中需要为客户提示的风险,从而确保这项业务的顺利推广。
通过这次培训,不仅要求每个网点包点稽核员熟悉并掌握这项新业务,进而对每个网点的其他人员做好二次培训,从而达到了全县网点全覆盖式培训,而且要求在以后推广手机银行业务时加入新的功能推荐,增强了我行在手机银行业务领域与其他商业银行的竞争力。