韶山农商银行：韶山支行备战四星级示范网点

 “来，来，来，大家一起搭把手把这个箱子拖出去···”话音未落，分散在韶山支行营业厅内其他角落的同事纷纷聚集过来，大家七手八脚的把箱子抬出了营业厅的休息间。与此同时，另一边的几个同事卷起衣袖裤腿，把桌子擦的一尘不染，6S管理细致到位，抽屉物品摆放的整齐有序，韶山支行上下一片热火朝天的景象，为的是迎接银行业协会四星级示范网点的评定。

韶山支行作为本次总行推荐的星级示范网点之一，同时也是首次唯一直接申请四星级示范网点的支行。作为软硬件设施齐全的韶山支行对此次的评定显得势在必得。为迎接本次评定，韶山支行实施“找差距、重行动、善总结”三步曲。第一步，召开专题会议，对照评分细则逐项逐条进行自评打分，针对问题及欠缺的方面，指派专人负责跟进落实，保证各项细节落实到位。第二步，会后支行长带头行动，带领全体支行员工进行两次大扫除，打扫卫生死角；同时利用晨会时间强化柜台服务，熟悉安保流程，保证各项工作落实到位。三是收集整理网点服务相关工作，制作专项材料。为做到有图有真相，收集网点服务文件，整理支行业务活动，复印服务培训记录，将支行的点滴汇聚成册，做到有证可查。

随着银行业协会现场评定工作的结束，韶山支行四星级示范网点申请也暂告一段落。此次评定，韶山支行更愿意当做一种鞭策与督促，让我们有目标、有动力，向着更高的网点标准前行。