为有效应对经济下行压力,做大业务总量,优化业务结构,突出做实做小,进一步提升我行核心竞争力,9月8日,临澧农商银行召开专题会议对进一步强化业务拓展力度进行了部署。
强化客户拓展。总行三农金融服务部要落实新型农业经营主体的“主办行”制度,主动对接新型农业经营主体,加强与涉农职能部门的沟通汇报联系力度,了解三农政策红利和农业补贴政策,有针对性的提供信贷服务;总行小微金融服务部要加强与政府重点项目的服务对接工作,引导项目建设资金及民生资金存入我行,并量体裁衣的为政府重点项目提供融资服务;各支行要进一步拓宽服务领域和范围,针对农村消费需求新变化、新特点,满足特色产业及新型农业经营主体,澧北区支行要以烟花鞭炮等产业为支持重点,并积极推行住房按揭贷款、汽车消费贷款。
强化战略合作。营业部负责抓好重点单位的金融服务工作,强力推进与县直各职能部门单位签订战略合作协议,引导其财政资金存入我行,并为其提供账户管理 、代发工资、信贷等全方位的金融服务,提升农商行的社会形象。
强化信贷营销。一是加大便民卡的营销力度。扩大基础客户群,提高福祥便民卡市场占有率。福祥便民卡贷款用途在符合国家法律法规、产业政策及本行信贷政策的前提下均积极为客户办理;二是大力推行按揭贷款。大力宣传按揭贷款的优惠政策,将个人住房按揭贷款、汽车按揭贷款作为本行的优质业务大力推广,培育新的业务增长点。在遵循授权授信管理规定的前提下,开通按揭贷款“绿色通道”,简化业务流程,加快办理速度。
强化优质服务。建立以客户经理为中心的优质存款客户负责制,客户经理要探索分层次的客户管理,针对客户的层次、规模、地域服务要求的差异提供差别化的服务,实现市场拓展与目标客户群体资源对等,提升对客户的服务标准。尤其要重视对高端客户的跟踪调查及其信息收集反馈,以更细致、更贴心、更亲切的服务来赢得客户。