常德办事处：“以赛促学、以学促做”备战“业务技能竞赛”成绩优

根据湖南银监局、湖南金融工会、湖南省银行业协会《关于举办湖南省银行综合业务技能竞赛的通知》（湘金工发[2016]8号）精神和省联社领导关于“由常德办事处代表省联社组织参赛”的批示，省联社常德办事处（以下简称“办事处”）本着“以赛促学、以学促做，全面提升全员综合业务素质，为全省农信争光”的理念，“举全市之力”组队代表省联社参加全省银行综合业务技能竞赛，取得了优异成绩。我们的主要做法是：

及早安排部署。一是进行了专题研究。召开了党组专题会，对省联社领导关于“由常德办事处代表省联社组织参赛”的批示精神进行了传达，明确了办事处组队参赛的指导思想和相关工作要求，并明确由办事处党组成员、副主任、纪检组长高仕贤同志牵头负责，综合科具体承办，业务指导科协助配合。二是成立了组织领导。市、县两级办事处、8家农商银行均成立了竞赛工作领导小组，负责竞赛工作的组织领导、协调、调度和组织实施。三是出台了工作方案。先后印发了《常德办事处组队代表省联社参加湖南省银行综合业务技能竞赛工作方案》、《关于组队代表省联社参加湖南省银行综合业务技能竞赛活动的通知》、《选拔赛工作方案》和《集训工作方案》等。

广泛宣传发动。一是开展了宣传动员。召开了全市农商银行竞赛工作宣传动员大会，组织学习了湖南省银行综合业务技能竞赛比赛规则和市办事处制定的竞赛活动工作方案。8家农商行均按要求召开了专题会议进行宣传发动。二是组织了选手摸底。根据本次竞赛规则、赛程安排和制定的竞赛工作方案，8家农商银行在8月12日前完成了对辖内员工的专业摸底。经摸底，全市共确定1026名员工作为初选推荐对象进行在线练习。三是明确了选拔流程。为确保选手质量，精选优选正式参赛选手，经各行筛选、初选，办事处初选、确定等4个流程，各行于8月底前完成了在线训练筛选和举办了初选赛（从1026名员工中选拔出121名选手），办事处先后于9月6日、10月7日完成了全市选拔赛（从行社初选的121名选手中选拔35名种子选手进行集训）和正式赛（从集训的35名种子选手中最终确定15名选手参赛，并进行强化集训）。

强化保障措施。一是搭建了练习平台。根据竞赛规则、赛程要求和在线练习、模拟考试、选拔选手等工作需要，及时与深圳典阅科技有限公司取得联系，并邀请了该公司技术总监及湖南省区域联系人到办事处具体商谈在线练习平台搭建有关事宜。全市共搭建在线练习平台5个，注册帐号1026个，设置管理员9个，投入平台费14.1万元。二是建立了后勤保障制度。各行明确了一名技能竞赛联络员、技术辅导员，并在在线训练平台搭建、全员在线训练、选手筛选、推荐选拔、费用预支、场地安排、后勤保障、人员跟进等方面给予了大力支持、得到了广泛参与。特别是为保障集训工作的顺利、有序开展，强化了在集训后勤保障、值班安排、考核考勤等具体工作。三是出台了有力的奖励措施。明确凡经选拔入围参加市办事处集训的30名种子选手，每人奖励2000元；对经选拔确定正式参赛的15名选手，每人再奖励5000元；对在正式比赛中获得各赛项前6名的选手，分别再奖励20000元、15000元、10000元、8000元、6000元、4000元。凡入围参加市办事处集训的30名选手，由市办事处授予“常德市农村信用社业务技术能手”荣誉称号；凡在正式比赛中获得前5名的选手，由市办事处授予“常德市农村信用社业务技术标兵”荣誉称号，并提请省联社建议授予“湖南省农村信用社业务技术标兵”荣誉称号，颁发荣誉证书。对在正式比赛中获得各赛项前6名的选手，由市办事处和所在行社列入后备干部名单，纳入后备人才库管理。

精心组织培训。一是组建了集训指导团队。分赛项明确了辅导老师，加强对集训及参赛工作的技术指导、咨询服务和统一协调。二是进行了操作辅导。邀请了本次竞赛的技术支持方深圳典阅科技有限公司技术总监及湖南区域联系人进行了系统讲解和操作辅导。三是举办了技能培训。集训期间举办了一期手工技能（字符录入、传票算、点钞）专题培训，参加全省银行业综合业务技能竞赛的15名集训选手、8家农商银行的16名员工共30多人参加了培训。

全员氛围浓厚。一是全员参与度高。通过宣传发动、自愿报名、选手选拔、强化集训、业务辅导等方式积极组织、精心准备、全力备战，参与度占全员三分一以上。特别是青年员工报名踊跃、训练刻苦、成绩显著，在行内掀起了一股学习业务技能知识、提高服务效率的热潮，有效促进了整体服务水平的提升。二是集训效果较好。通过落实集训工作责任、强化集训纪律，选派或聘请责任心强、业务精湛、技术熟练的人员担任指导老师和技术咨询人员，集训选手业务技能较集训前均有很大幅度的提升，特别是手工技能选手提升效果更为明显。三是竞赛成绩优异。选手们发扬“攻坚克难、敢打敢拼、吃苦耐劳、能屈能伸”的竞技精神，为湖南农信争取了较好成绩，在全省21家银行业金融机构中荣获团体第二名，其中三个赛项有4人获得了2-6名的优异成绩，占获奖名额的22.22%。

今后，该办事处将借此全省银行业综合业务技能竞赛东风，继续发扬成绩、扎实苦练，力争在业务技能提升上更上一层楼。