永济支行认真总结了前三季度工作,紧紧围绕耒阳农商银行总行下达的目标,部署安排四季度工作,细化措施,狠抓落实,确保全年各项目标任务全面完成。
一是大力组织存款。10月来,储蓄存款增势有所缓慢,主要是对公储蓄增长缓慢与惠农补贴留存率下降。针对出现的状况,永济支行四季度主抓对公客户资金结算,积极与耒阳市永济镇惠家乐小学、喜德乐水厂负责人沟通,加大代发工资业务营销,重点公关,实施一户一策,做好企业结算资金的需求,拓展代发资金客户的规模。惠农补贴发放时点上,积极与各村村支书联系,做好惠农资金宣传工作。在支取惠农补贴高峰期时,除大堂经理在大堂服务外,客户经理兼职大堂岗位,资源联动,在服务的过程中,积极营销资金业务。
二是强化信贷营销。前三季度信贷业务指标上,新增客户一直排名靠后,为了确保完成全年放贷任务,支行四季度采取有效的措施,深入各村各组宣传营销,深入收粮大户,各种种养大户推销宣传,选择围绕相对优质的老客户上下游联动营销。挖掘新贷款客户,对贷款的发放的时间上,坚持简便、快捷的原则,对受理的每一笔贷款必须在规定的时间内做出贷和不贷答复。
三是加强不良贷款请收力度。明确四季度清收目标,制定清收计划,实施专项考核, 计划落实到岗到人。客户经理要勤进组进村,对已经摸清摸透的“老赖”户,要借力清收,借耒阳市法院对“老赖”的高压态势之力,盘活处置清收不良贷款。
四是加大电子银行营销。充分利用支行LED显示屏,宣传广告栏等方式宣传电子银行产品业务。充分发挥营业柜员、大堂经理的优势,结合客户服务需求和电子银行产品的特点不失时机进行业务营销推介,并制定电子银行回访制度,对于新发展的客户,采取谁发展、谁负责,在5日内进行电话回访,并登记电子银行回访登记薄,有效提高客户动户率的同时,也能就客户使用遇到的问题进行及时解决,提升服务与客户满意度。
五是加强安全保卫工作。突出机制建设,强化内控案防,定期进行案件风险排查。坚持向员工灌输合规风险意识,持续员工合规教育。落实安全保卫责任制,把安全保卫工作落实到个人,形成全员参与、各负其责、风险共担的局面,确保全年安全营业。