2月18日,桂阳县联社流峰信用社成功堵截一起在自助设备上安装盗刷装置的事件。当天下午18时18分,该社安全员按要求对自助设备巡查时,发现其中一台存取款一体机异常,立刻通知其他值守人员协助排查。经仔细检查,发现该台自助设备插卡口被安装了隐形读卡器,并在密码盘安装了微型监控设备,于是,工作人员立即用刀片将设备全部取出。
发现问题后,该社安全员立即向联社有关领导和部门报告,接到报告后,该联社高度重视,采取了紧急处置措施:一是立即对外公示该台设备暂停对外营业;二是由远程监控中心和流峰信用社共同调取相关视频进行排查;三是由科技电脑部通过后台调取该台设备账号交易记录进行排查;四是对辖内所有自助设备开展一次紧急排查;五是向当地派出所报案;六是通过电话向市办反映了该事件。
通过调阅监控录像发现,2月18日17时41分一名身着黑衣帽戴口罩的嫌疑人在一台自助设备上停留近3分钟,然后在该设备上办理一笔查询业务。在安装盗刷设备到巡查发现期间,一客户办理存款业务1笔;该客户为流峰镇本地人,目前,流峰信用社已对其账户进行了止付,并就相关案情展开进一步排查。
事发后,该联社对这一事件作了认真分析和总结,积累的宝贵经验如下:领导重视是前提。2017年1月17日晚省联社郴州办事处电子银行业务紧急会议召开后,该联社党委高度重视,在多次信用社主任、会计会上进行传达布置,形成上下齐抓的共识。狠抓落实是关键。各营业网点严格按照联社安排开展自查,并随时通过QQ群、微信群共享相关信息,做好沟通交流,有力落实。应急处理是保障。事件发生后,该联社党委书记、理事长高度重视,要求相关分管领导立即全方位排查处理,确保不造成负面影响,并要求全社上下继续高度警惕,做到内紧外松。
作案工具一
作案工具二
自助设备被加装非法装置后