2月22日,桑植农商银行利福塔支行成功拦截一起典型的电信诈骗案件,避免了客户遭受经济损失。
当天上午9:10左右,金大伯来到利福塔支行进行社保IC卡密码挂失业务。就在挂失业务快办完的时候,金大伯的手机响了,当他接听电话还不足一分钟时,突然就神色慌张地准备离开。柜台人员发现情形比较异常,立马叫住金大伯询问详情。原来,金大伯接到了自称是北京市公安局打来的电话,对方说金大伯的身份证丢失了,可能涉嫌一起犯罪案,叫他报告一下证件号码核实身份信息。得知该情况后,柜台人员凭借职业敏感,意识到这是一起典型的电信诈骗,立刻提醒金大伯千万不能将个人身份信息泄露给对方,并告知他可能遇到了电信诈骗,骗他钱的。听完柜台人员的提醒,金大伯还是将信将疑,不敢挂断对方的电话。随后,柜台人员征得金大伯的同意,帮他继续接听电话,对方问柜台人员是谁,柜台人员说是金大伯的家人,也在公安局上班,柜台人员要求对方报一下是北京市公安局哪个分局,这边公安内网系统核查一下。结果,对方立马就语无伦次地匆忙挂断了电话!这时,回过神来的金大伯终于醒悟了,一再地对柜台人员说:“今天我真是太走运了!幸好遇到了你们银行工作人员!不然后果不堪设想!太感谢你们了!”
柜台人员能够火眼金睛,成功拦截电信诈骗案,得益于该行长期以来开展的防范电信诈骗宣传。同时也说明防范电信诈骗工作任重而道远,只有大家齐心协力,提高警惕,增强法律意识,才能从源头上杜绝电信诈骗案件的发生。