今年来,面对经济下行、同业揽存竞争加剧等复杂形势,湘乡农商银行壶天支行紧紧围绕总行任务要求,化压力为动力狠抓落实,把握时间节点,创新方法方式,多措并举,揽储工作取得显著效果,提前超额完成一季度“开门红”任务。截止2017年3月9日,各项存款达6.8亿元,较去年同期增加1200万元,较今年年初新增7008万元,完成任务的108%,日均存款净增达1030万元。
一是存款有礼引客来。开展“进门有礼”、“存款有礼”等活动向客户赠送小礼品,表达小心意,使得客户纷至沓来,门庭若市。二是服务有方暖客心。增设柜台和引导员,加强服务质量,提高操作效率,耐心热情引导,合理分流柜台业务到自助机具,做到忙而不乱,又快又好,客户点赞。三是走访有心馈客情。组织班子和客户经理队伍对地方党政、村支两委、学区学校等进行大走访,加强汇报沟通,取得各级各层的继续支持;开展对优质客户和存贷款大户等的回访工作,达到维护和稳定现有客源以及贷款大户资金年末大回笼的效果。四是营销有为拓客源。在柜面服务、客户经理引导以及走访的过程中,全面推介手机银行、福祥便民卡等“明星产品”,用好的产品助力存款增长,反响良好;在持续深入开展“存款有礼”同时,称热打铁落实总行推出的“表白爱情”等创意活动,保持节后存款增势不减。