岳阳农商银行:开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

为维护金融消费者权益，打造良好经营环境，推介农商行社会形象，岳阳农商银行根据省联社文件精神，结合自身实际，3月15日在全辖内认真组织开展了以“权利、责任、风险”为口号的“315金融消费者权益日”活动。

一是网点主阵地宣传。岳阳农商行通过48块LED滚动屏播放宣传口号、宣传片及Flash宣传动画等，并制作展板48块在营业厅展出，同时设立“315”主题宣传活动咨询台30个，发放《湖南银行业消费者权益保护知识读本》及自编印资料等。

二是“走出去”服务。组建青年志愿服务队，结合“宣传活动月”计划深入社区、乡镇、企业、学校等群体，贴近客户进行宣传。采取“题材丰富化、形式多样化”的方式进行宣传，重点宣传银行卡、自助银行、个人及中小企业贷款、服务三农等金融知识。

三是借力新媒介。本着“普惠农户、因地制宜、可持续性、内控先行”四项原则，依据现有网点布局，广泛布设金融电子机具，加快自助服务终端推广力度，宣传我行POS机、手机银行、电话银行等业务，提升我行银行卡营销和服务水平，加大现代支付结算渠道推广应用，加强银村（社区）合作，丰富金融服务宣传内涵、流动服务方式。