为进一步畅通金融消费者维护渠道,提高金融消费者维权意识和自我保护能力,3.15期间邵阳农商银行以“权利.责任.风险”为主题,开展多种形式的金融消费者宣传教育活动,获得广大群众的高度赞誉。
开展金融知识进社区活动。为加强社区合作,树立社区银行品牌,进一步提升社会形象和知名度,该行于2017年3月13日—15日期间与市白洲社区、红星社区、资园社区等合作,深入开展了“金融知识进社区” 活动。通过在社区搭建金融消费者权益咨询点,发放金融消费者权益保日宣传手册,耐心为社区居民讲解征信知识、预防电信诈骗、防假币等与生活密切相关的金融知识,受到了社区居民的一致好评,取得良好的效果。
开展金融知识进村组活动。为更好地落实“金融消费者权益日”活动,该行要求各支行、分理处将2017“金融消费者权益日”宣传手册在辖内显眼处进行了摆放、宣传,并在营业网点统一播放宣传词及预防电信诈骗、电子银行、社保类金融产品等相关产品的宣传视频提高活动的宣传整体效果。此外,该行还要求远郊网点宣传组在开展进村组宣传服务时,将活动工作人员分为资料分放组、咨询组和营销组,重点针对农村居民等人群进行相关预防新型网络诈骗、银行卡盗刷等存在的风险以及反假货币知识、残损币兑换、小面额货币兑换、反洗钱、个人征信、个人金融信息安全防范等金融知识的宣传和讲解,进一步提升农村金融消费者的自我保护意识。
开展金融知识进校园活动。3.15期间,该行工作人员在邵阳机械职业技术学院开展金融服务进校园便民活动,帮助在校学生群体筑牢防诈骗的安全“防火墙”。活动中,该行通过摆设展板、发放折页、现场解说等方式向学生们提示发生在身边的金融网络风险相关事宜、“网络钓鱼”的七种作案手法及常见的金融诈骗情形,并针对各种由头的典型案例进行分析,现场传授防骗秘诀,帮助学生们树立风险防范意识,提高对新型金融网络诈骗手法的识别和防范能力,得到了学校师生的一致好评。