衡阳农商银行:滨江支行成功拦截一起电信诈骗案件

点击数: 时间:2017-03-21 作者:马誉珈 来源:衡阳农商银行

随着科技技术的日益发达,社会上不法分子借助电信、网络等手段实行诈骗犯罪的案子也日益增多。近日,滨江支行营业部成功拦截一起短信诈骗,有效避免了客户的资金损失,受到当地群众一致好评。

3月15日中午,一位40多岁的中年客户手持银行卡惊慌失措地来到信用社营业大厅。看到客户神色焦虑,当班柜员立即主动上前询问。客户焦急地表示,中午接到一个区号为外地的电话,来电人自称为公安局的警官,电话中提到“邮包因涉嫌藏毒已被公安机关扣留。要求客户立即在汇款5000元保证金转入他们提供的安全帐号内,并要随时其保持通讯畅通,否则会马上通知当地公安机关对他实施抓捕。”工作人员心细的发现该帐户为外地帐号,立即意识到这可能是骗局,遂对客户进行了耐心的解释和劝阻,并讲诉了报道过的相关案例和骗子行骗招数,成功将这起电信诈骗扼杀在“摇篮”里。

诈骗事件的成功拦截,源于该行一期以来组织员工经常性、连续性、主动性地学习与交流各类诈骗案例,在不断提升服务质量的同时,切实加强风险防范,使员工在遭遇案件之时能够快速判断并妥当处置,起到了防范电信诈骗“最后一道防线”的作用。

 

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