衡阳农商银行：加快推进“四包网格”建设

 近日，衡阳农商银行在前期网格化管理基础上，大力实施“四包网格”建设，提升网格管理效果，着力解决服务客户效率低和信贷有效投放不足的问题。

“四包”：一是包宣传。在网格区域内张贴网格服务公示牌，载明联系人、联系电话，对网格区域进行金融产品和服务宣传，做到着装、名片、服务、社交的标准化，宣传口号及标语标准化，不断提高产品和服务的覆盖率与满意度。

二是包建档。对网格区域进行地毯式走访普查，收集更新相关信息，做到人人进户、户户进房、房进网格、网格进图。全行已完成全辖131个网格的划分，收集了18.59万个客户网格数据，12366户个人贷款户在全部划定了管辖客户经理。

三是包服务。立足网点开展金融产品营销服务活动，依托网格扎实推进整村授信、批量发卡，实现普惠客户广覆盖。

四是包管理。及时提供金融服务，定期参与网格重要会议，及时捕获网格信息，定期开展便民利民服务，形成一套完善的约束机制。