4月16日,一个周日的下午,常德农商银行营业部正有序营业,一位女士匆匆走进大厅向工作人员寻求一份“特殊”的帮助。
原来,前天晚上这位女士在游玩时捡到了一个棕色钱包,因为天色已晚,没有找到失主。看到钱包内静静躺着的身份证、各种银行卡以及现金,古道热肠的她心急如焚。通过仔细查找,她在钱包内发现了一张常德农商银行的福祥借记卡。作为常德农商银行的“忠粉”,每次在微信公众号看到农商行为客户解决各种疑难杂症,心想说不定这事农商行也能帮上忙,便径直来到营业网点求助,希望通过福祥卡找到失主归还钱包,这才有了之前的一幕。
当班柜员详细了解事件经过、核实相关信息后,在综合业务系统中输入失主的福祥卡信息,成功查找到了失主的联系方式,并顺利联系上失主。匆忙赶来的失主接过失而复得的钱包,对拾金不昧的女士和农商行工作人员感激不已,“还以为钱包找不到了,真是太感谢你们了!”
拾到他人遗失的物品,第一时间选择通过常德农商银行将物品物归原主,这是对农商行品牌的信任和服务的肯定,更是对农商行不断进步的鞭策。
失主接到钱包表示感谢