桃源农商银行：深水港支行三举措确保动户率100%

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‍随着“互联网+金融”时代的到来，为让客户更多享受到互联网带来的便捷，桃源农商银行把创新推广手机银行业务作为发展普惠金融的重要手段，不断加强农村金融支付渠道建设，加大电子银行产品营销推广，向基层农村延伸金融服务。桃源农商银行深水港支行顺应互联网金融的发展趋势，采取多项措施，有效提升手机银行动户率，推动电子银行业务快速健康发展。

一是宣传到位。该支行大力开展网点阵地宣传，充分利用宣传折栏、展板及大堂经理面对面交流等方式进行宣传，向客户介绍手机银行的转账、查询、缴费、挂失等功能，大力宣传手机银行行内行外转账0手续费，有效激发客户对电子银行的使用兴趣，促进产品营销。

二是营销到位。该支行巧妙识别前来网点办理业务的客户，凡是未开通手机银行的客户，主动向其介绍并建议其及时开通手机银行。开展进校园、进单位、进商店等外拓营销活动， 做好手机银行与福祥IC卡、福祥便民卡等产品的捆绑营销，提高手机银行的使用率，以各类产品组合的优惠吸引客户，提升客户体验，壮大客户群体。

三是服务到位。该支行刘行长多次召开会议，提出要各个击破，狠抓动户率，并成立以会计为组长，综合柜员为主力军的工作小组。加强对注册手机银行并使用手机银行办理业务客户的引导和指导，具体耐心地为客户演示手机银行业务操作流程，引导客户通过手机银行办理转账、缴费、查询等业务。

5月份以来，该支行新开手机银行47户，且有效户数为47户，确保了新开户动户率100%。同时，该支行及时向客户宣传金融安全知识，确保客户安全操作，使手机银行业务发展实现“量质并举”。定期对电子银行客户进行电话回访，了解产品使用情况，针对客户提出的具体问题及时给予解决，得到了客户的一致好评。