临湘农商银行：打造县域精品银行

今年来，临湘农商银行坚持以“客户为中心，以市场为导向”，通过外树形象，内抓作风建设，持续提升金融服务水平，着力打造服务县域的精品银行。

一是打造责任银行，推动精准扶贫。该行把辖内13个乡镇（街道办事处）26个贫困村的7867户建档立卡贫困户作为贷款投放扶持对象，成立了以董事长为第一责任人的定点扶贫驻村工作队，最大化落实扶贫政策，积极筛选能带动贫困户增收的农业龙头企业、专业合作社、家庭农场、专业大户等经营主体进行培育，达到“以社带户、以企带村”等直接或间接扶贫效果，带动贫困村、贫困户脱贫，做到应扶尽扶、应贷尽贷，实现扶贫小额贷款投放规模显著增长。

二是打造普惠银行，加大惠农支持力度。该行把支持“三农”建设作为民心工程，根据自身实际和县域经济特点，细分市场、细分客户，通过开展“两扫五进”和“访客户、问需求、优服务”活动，为农民朋友提供方便、实惠的金融服务，着力解决“三农”融资难、融资慢、融资贵问题。

三是打造本土银行，服务县域经济发展。该行为真正把“以客户为中心，以市场为导向”落到实处，大力发展普惠金融，更好支持县域经济发展。服务好县域重点项目，真正把农商行金融服务任务落实到市委、市政府每一个重大专项、专题及重点支撑项目上，把金融服务网络覆盖到每个有需要的企业和客户，坚定不移的支持实体项目推进。同时，着力打通农村金融服务“最后一公里”，把金融服务送到了老百姓的家门口，不断提高金融服务覆盖率和满意度。切实做好惠农资金发放工作，确保各类涉农资金准确、及时、足额地发放到广大农户手中，真正成为临湘人民自己的银行。

四是打造幸福银行，增强全员幸福指数。该行通过建立微信群，定期召开晨会、民主生活会、职代会聆听员工心声，促进员工快乐工作；通过创新企业文化，增强员工认同感；通过“五小建设”，增强员工的归属感；开展演讲、登山、钓鱼比赛、青年员工座谈会等活动，注重员工成长成才，增强员工幸福感；通过规范化服务、产品推介会、志愿者服务、赞助春晚等活动，提升品牌形象，增强员工自豪感。