近日,湘乡农商银行成功签约了市机关事业单位离退休人员养老金代发业务。在签约仪式上,市人社局、市机关保险局、市财政局、市老干局等多名领导莅临本次座谈会和签约仪式,湘乡农商银行董事长罗莉、行长廖永玉、副行长王学军及相关部门的负责人参加了会议。
今年以来,湘乡农商银行高度重视此次社保养老金代发工作,积极主动对接湘乡市社保局,经过多次沟通协调后通力合作。为确保此项工作有序推进,社保养老金代发过程中湘乡农商银行周密策划、精心部署。前期,为了在短时间内全力推进社保养老金代发工作,在总行领导的高度重视下,通过相关部门加班加点,攻坚克难,做好了充分准备。为进一步扩大影响,提升满意度,湘乡农商银行在服务水平上精准发力,有效施策,精心制作的 “致离退休人员的一封信”海报广泛张贴宣传,并做好相关的政策解释工作,受到一致好评。同时,我行大堂经理通过培训已正式上岗,为社保养老金代发业务的开展和推进提供的有力的保障。截至今年6月,成功发放社保养老退休金2500多户,金额约500多万元。
会上,双方就养老金代发工作中相关事宜进行了深入的交流和探讨,老干局局长陈四清对湘乡农商银行对地方贡献度、点多面广的优势、多措并举的宣传表示充分肯定,财政局副局长刘辉对湘乡农商银行一直以来对地方经济发展作出的贡献高度赞许。
罗莉指出,湘乡农商银行作为根植本土的金融主力军,主动适应当前经济发展新常态,不断创新服务方式,提升服务效能,拓宽服务范围。对当前特殊客户群体,配置了专业大堂经理,规范了服务行为,建立了奖惩机制,积极落实账户的优惠政策,服务能力、工作效率有效提升。湘乡农商银行将秉承服务宗旨,明确专门部门,指定专人,齐心协力做好养老金代发工作。