石门农商银行：二都支行三大举措助力手机银行动户率“动起来”

‍‍石门农商银行二都支行牢牢抓住电子银行业务重心，三大举措助力手机银行动户率“动起来”。截至6月末，该行手机银行新开户848户，完成全年任务的120%，手机银行动户率26.68%，完成全年任务的121%。

开户必动户。该行在领会总行关于手机银行动户率专项考核文件后，做到手机银行开户必动户，凡新开户均为有效户，柜台在新开手机银行后，立即帮助客户下载客户端，同时缴存一元不等的话费，不开无效户。

消除睡眠户。对于前往柜台办理业务的客户，一律咨询客户是否使用手机银行且确认客户无使用手机银行的意图后，将此类手机银行做销户处理，这个方法减少无效户的存量。

提高使用率。该行全体员工对于前来办理业务的客户都会积极引导使用手机银行，尤其是便民卡贷款客户，现场为客户演示通过手机银行客户端归还便民卡贷款，同时告知客户卡存款可以通过自助设备，整个流程都不用前往柜台操作，进一步分流柜面压力，提高手机银行动户率。