宜章农商银行:“三个到位、三个让位、五个统一” 推动网点安全达标和网点建设升级

点击数: 时间:2017-07-17 作者:李胜生 来源:宜章农商银行

近日,宜章农商银行召开专题会议并深入基层支行调研,认真贯彻落实郴州办事处高仕贤书记在宜章农商银行调研时重要讲话精神,大力推进网点安全设施达标改造和网点建设升级工作。

7月5日下午,郴州办事处高仕贤书记深入宜章农商银行调研督导工作时指出:营业网点是满足客户对金融产品和服务需要的营业场所,网点安全设施建设更是员工人身安全和资金财产安全的重要保障,宜章农商银行要按照省联社有关文件要求,加快网点安全设施达标升级改造,提高案防水平;要加强网点基础设施改造,提升网点形象。

7月6日,宜章农商银行召开党委扩大会议,专题研究部署全行业务工作、网点安全设施达标改造和网点建设升级工作。会议认为,宜章农商银行改革成功后,在网点安全设施达标改造和网点建设升级方面做了大量卓有成效的工作,但仍存在部分支行安全设施不达标、网点营业面积狭小、设施老化、安全隐患大、布局极不合理、外部形象落后等问题。会议要求,总行党委要把网点安全设施达标改造和网点装修改造作为全行战略部署的重要组成部分,下阶段将围绕“一流环境、一流设施、一流服务、一流业绩”的网点建设目标,努力做到“三个到位”。一是组织到位。成立由董事长担任组长,分管领导及相关部门人员为成员的网点安全设施达标、基础设施建设领导小组,并由安全保卫部和办公室牵头落实,具体负责网点安全设施达标、网点环境改造和配套设施升级等工作。二是监管到位。按照“公开、公平、公正”原则,严格坚持制度规定,强化招投标管理,采取市场化手段,透明运作。坚持督导与检查相结合,对所有项目进行定期或不定期检查,防止工程疏漏、资金流失等现象发生,保证所有装修改造项目保质保量完成。三是服务到位。以打造精品网点,突出服务品牌为目标,特别是原址装修改造网点,将“服务意识、窗口意识、形象意识”贯穿始终,做到“网点改造”和“优质服务”两相促进,持续提升。会议决定,由安全保卫部和办公室针对网点安全设施达标改造和网点建设升级方面存在的不足,列出问题清单,倒排时间表,力争2018年底前全行所有网点安全设施达标和网点升级改造工作。

7月7日,宜章农商银行党委书记、董事长郑兴国带领全体领导班子成员和董事会办公室、办公室负责人深入迎春、浆水支行调研,现场指导迎春支行营业间升级改造和浆水支行整体搬迁改造工作。郑兴国董事长指出,营业网点安全设施达标和网点升级改造要做到“三个让位”,一是在设计规划和施工上,尽量缩小员工的办公空间,增加客户区面积,把宽阔明亮的大厅让位给客户;二是充分考虑功能布局,在有条件的支行将现金区、非现金区、自助区和贵宾区进行分设。要安装监控摄像、防弹玻璃、电视、客户座椅等设施,量身定制的不超过80公分高度的低柜台,并增设贵宾室、自助银行设备和部分便民设施,在环境舒适度上给客户让位。三是在切实保障安全基础上,提升员工精神风貌和服务水平,充分为广大客户提供方便快捷、舒适配套、功能齐全的人性化金融服务,做到全体员工个人需求为客户需求让位。

7月12日、13日,宜章农商银行党委书记、董事长郑兴国带领监事长、分管办公室的副行长和董事会办公室、办公室、财务会计部负责人顶着35℃高温的三伏天深入东风、笆篱、一六、栗源等支行调研营业间改扩建和搬迁重建工作,现场确定营业间改扩建和搬迁重建方案,并要求办公室抓好落实,及时做好基建、装修招投标工作,加快网点升级改造步伐。郑兴国董事长强调,营业网点装修设计时,要坚持“五个统一”,即统一设计理念、统一色调搭配、统一材质标准、统一家具款式、统一设备配置。要通过网点升级改造,不断提升全行社会形象和服务水平,不断增强核心竞争力。

宜章农商银行董事长郑兴国一行调研网点搬迁选址工作

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