嘉禾县联社：转换清收思路 坦坪社与客户联手清欠赢口碑

“谢谢王主任，谢谢信用社的同志们，这次能要回货款全搭帮你们出手相助，你们是我真正的朋友！”借款户李某激动地拉着坦坪社主任王伟说到。

贷款户李某在坦坪社借了30万元贷款经商做生意，平常都能守信按季来结息，但6月末结息日之后，李某还未归还利息。意识到李某可能出状况了，坦坪社主任王伟立即和同事们一起赶到坦坪乡马托山李某家中了解情况。原来李某货款总是被人拖欠，迟迟不到位，现在眼看要进货了，流动资金紧缺，信用社的利息又没还，急得寝食难安，不知怎么办才好。王伟和同事们了解到这个情况，先把催收贷款利息的事搁一旁，与李某一起分析现状，站在他的角度考虑问题，想办法想对策，并陪同李某一起去找欠款人催收货款，经过一番近乎激烈的“唇枪舌战”，摆事实、讲道理，陈述利弊，分析得失，终于帮李某要回了拖欠的货款。李某激动万分，当即拿出1.5万元现金结清了贷款欠息。事后李某缝人便说：“农村信用社是真朋友，靠得住！”

坦坪信用社员工常与客户说这样一句话，“农信社与农户始终是一家，在清欠这条路上，我们可是一条战线上的盟友呀！”坦坪社与客户李某联手共同清收拖欠货款这个典型例子，给了我们很深启发，在清收攻坚这个战场中，客户并非站在我们的对立面，有时根据实际情况具体分析，转换攻坚思路，创新清收手段，不仅能达到清收目的，还能赢得客户的信赖与支持，使农信的品牌深入人心。