临澧农商银行： 创“星级网点” 迎“省级评定”

8月4日，湖南省银行业协会检查组一行对临澧农商银行安福支行“三星级网点”创建工作进行了达标评估现场验收。

检查小组根据《中国银行业营业网点文明规范服务考核评价体系3.0》，通过座谈、实地检查、翻阅资料、查阅监控、现场询问等方式，逐一对临澧农商银行安福支行的服务环境、服务功能、信息管理、大堂管理等10个模块、200项“创星”标准进行检查验收和综合打分。经过4个多小时的认真评估，该检查小组认为安福支行营业网点环境优美、设施完善、功能齐全，服务流程文明规范，员工面貌精神饱满、亲切自然，基本达到全国三星级营业网点标准。同时，检查组也对该网点的个别问题提出了相应的改进建议和意见。

检查当天，临澧农商银行董事长张辉亲自迎接了检查小组，并与检查小组开展了深入地沟通交流。他表示，非常认同检查小组对星级网点创建所提出的意见和建议，临澧农商银行将以此次网点评星为契机，全面提高整个营业网点文明服务水平，树立农商行形象，增强同业竞争力，让如今的农商行彻底改变过去农信社条件差、设施差、服务差的原始印象。  

检查人员查看网点服务情况

检查人员翻阅创建资料

检查小组对验收情况进行总结打分