江永农商银行：存款账户营销量质并举

    今年下半年，受部分投资公司高息吸金和大量社会资金外地投资的影响，江永县各金融机构存款净增总额仅占上年同期净增量的30%，存款增长陷入历史以来的最低谷。面对困境，江永农商银行不等不靠，积极在存款账户拓户、优户上寻求突破。至目前，该行对公客户比年初净增60余户，手机银行客户净增3276户，均完成全年任务的200%。

     一是加强思想动员。要求各支行深刻认识“账户是客户基础、账户是发展基础”的营销理念，将账户拓展作为最基础、最根本的工作来抓.二是加强考核激励。该行出台了存款客户营销和账户维护办法，利用新型绩效考核系统上线中对原有存量存款客户向柜员进行分配的契机，将营销的存款客户纳入个人新增客户管理，实施“谁营销，谁受益，多营销、多受益”的考核激励机制。三是重点营销，向他行存款账户存量要增量。面对有限的存款资源，该行董事长带领班子成员主动营销，请求县委、县政府落实按信贷支持县域经济发展的贡献度来分配财政性存款资源的政策，同时对有拓展空间的企业法人客户上门开展重点账户营销，寻求农商行大股东和董监事会成员的支持。通过沟通交流、宣传产品、承诺服务等措施，得到政府职能部门和企业的信任与认可，取得了国土资源拍卖专户、房改资金专户、社保资金专户等优质账户，仅12月份就新增财政性存款5000万元。该行董事长个人营销对公和个人结算账户6户，吸纳低息存款2000余万元，起到了较好的示范带头作用。四是做好“睡眠户”的清理销户工作。该行在账户规模不断做大的同时，及时做好长期不动户和资料不齐户的清理销户工作，由重视规模扩张转为量质并举。五是加强客户维护。建立优质客户信息台帐，要求各支行对所有对公客户和个人优质客户进行了解、熟悉和维护，选择个性化的后续跟进服务，切实提升存量客户质量。