2021年新春佳节来临之际,疫情仍在肆虐蔓延,为减少人员流动,国家政府部门鼓励外出务工人员留在务工地过年。永兴农商银行快速制定外出务工人员专项服务方案,积极主动应对“开门红”资金组织工作受限的被动局面,并为外出务工人员送上来自家乡的“温暖”,彰显企业情怀和本土金融机构担当。
一通电话千里送关怀。该行要求各支行积极和当地政府、村组对接,摸清务工人员名单和联系方式,按照地区进行分工,要求员工每人每天至少电话联系20名外出务工人员,关怀问候远方的游子,并将该行各项产品和开门红活动告知对方。
一份礼物把爱带回家。出台外出务工人员专项存款竞赛方案,举行“把爱送回家”营销活动。该行结合福祥专区智能存款和大额存单产品的推广,各支行通过电话、微信主动联系外出务工人员进行手机银行自主存款,即可按照“开门红”六重礼活动将礼品送外存款人在永兴本地的亲属家中。此外该行工作人员还会额外赠送春联、福字、书包等礼品,感谢外出务工人员多年来支持和参与家乡发展。异地客户既享受了存款的高息收入,又能将关怀和关爱带给家人,纷纷给予肯定和称赞。活动进行以来,各支行外出务工人员存款数据上升明显,收获了口碑和业务提升双丰收。
一封书信E贷来支持。永兴农商银行结合“党建共创”行动和“福祥E贷”白名单推广,打通线上申贷通道,通过“整村授信”对外出务工人员中无征信不良人群进行整体授信,再制作线上操作视频,以“一封信”的形式鸿雁传书至各外出务工人员手中。外出务工人员只要扫描信中二维码即可观看操作视频和进入申贷端口,在自主创业和需要资金周转时足不出户即可获得来自家乡银行的信贷支持。
永兴农商银行在“开门红”传统市场争夺战中,认真研判经济发展形势及区域环境变化,打破实体网点距离的藩篱,主动出击、逆向思维、及时响应,不断提升服务手段和服务质量,在夯实业务基础做大做强市场份额的同时,不断传递企业温度,用实际行动谱写“有温度的百姓银行”企业篇章。