岳阳农商银行:做好疫情防控 保障金融服务

点击数: 时间:2021-08-13 作者:段新荣 来源:岳阳农商银行

       “请大家戴好口罩,保持安全距离,提前准备好‘双码’,有序进行体温检测和登记,谢谢配合”。近期,在岳阳农商银行营业网点大厅,不时可以听到大堂经理的温馨提醒。自疫情防控形势严峻以来,岳阳农商银行快速反应,从严从紧落实各项疫情防控工作,持续有效地保障金融服务。

       加强宣传引导。及时做好员工健康风险提示和疫情防控知识宣传,增强员工防控病毒的自觉性和科学性。在营业网点宣传栏、LED显示屏24小时不间断播放防疫宣传标语及防控常识。充分利用各行社官方微信公众号、微信朋友圈、抖音账号等宣传平台,及时宣传相关防疫知识和金融小技能,坚定战胜疫情的信心。

       做好自我防护。各网点对上班员工和前来办业务的客户要求进行双码查验、体温测量、信息登记,保障安全;加大营业网点、办公区域保洁消毒频次,确保营业场所医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品配备到位。同时,与当地公安、防疫部门建立热线联系,及时沟通,联动做好关键时期的疫情防控工作。

       保障线上服务。不断加大线上金融产品和服务渠道推广力度,引导客户优先使用个人网银、手机银行、微信公众号等电子渠道办理金融业务,开通快捷支付、手机号跨行转账等功能;加大福祥e贷、“五福”贷系列等线上信贷产品宣传,提升服务便捷性和可得性,减少接触性感染,满足了疫情防控和客户金融服务双重需求。

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